Politica de Livrare

Politica de Livrare
Ultima actualizare: 24 Februarie 2026

 1. Zonele de Livrare

Livram numai pe teritoriul Romaniei.
In acest moment, nu efectuam livrari internationale.

2. Timpi de Livrare

  • Toate produsele sunt expediate din Romania.
  • Comenzile sunt procesate in 24–48 ore lucratoare.
  • Livrarea prin curier se face, de obicei, in 24–48 ore lucratoare de la predarea coletului.
  • In situatii exceptionale (sarbatori, conditii meteo, volum mare de comenzi), livrarea poate dura pana la 5–7 zile lucratoare.

Livrare rapida

Prin „livrare rapida” se intelege expedierea produselor in 24–48 ore de la confirmarea comenzii.
Acest interval nu include timpul de transport pana la client, care depinde de curier si de destinatie.

3. Urmarirea Coletelor

Comenzile sunt expediate prin curier, iar clientul va putea urmari statusul livrarii prin informatiile furnizate de firma de curierat, acolo unde acestea sunt disponibile.

4. Costuri de Transport

  • Valoarea transportului este afisata inainte de finalizarea comenzii.
  • Pentru comenzile cu valoare mai mare de 149.99 lei, transportul este gratuit.
  • Pentru comenzile achitate ramburs, se aplica o taxa de ramburs de 12 lei.
    Aceasta nu este inclusa in pretul produsului, dar apare pe factura si este inclusa in suma totala pe care o achitati curierului.

5. Taxe si TVA

Suntem neplatitori de TVA. Toate preturile afisate sunt finale.

Nu exista taxe suplimentare sau costuri ascunse.

6. Probleme la Livrare – Garantia Noastra

Colet pierdut sau intarziat sever

Daca coletul nu ajunge la dvs. in termen de 15 zile calendaristice de la expediere, noi intervenim si va oferim reexpedierea produsului sau rambursare integrala.

Colet deteriorat

Daca primiti un colet vizibil deteriorat (cutie rupta, uda etc.), va rugam sa:

  1. refuzati primirea la curier
  2. ne contactati imediat

Vom rezolva situatia in cel mai scurt timp.

7. Contact

Pentru orice intrebare sau problema legata de livrare, ne puteti scrie la:

·        Email: contact@darivio.com

  • Whatsapp: 0722830240
  • Telefon: 0722830240

Scopul nostru este sa va rezolvam problema rapid si fara batai de cap pentru dvs.